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沙巴体育:根据汽车“三包”何时能修能换?

时间:2020/8/9 11:53:20  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:在以前的报告中,我们经常看到消费者由于购买的汽车故障而要求退货和更换汽车。但是,在汽车的“三包”规定中,并不是汽车发生故障就可以修理,更换或退还,而只有在符合相关情况的情况下才可以修理,更换或归还汽车。在人民汽车投诉平台收集的一个案例中,上海的王先生于2017年6月购买了合资品牌...
在以前的报告中,我们经常看到消费者由于购买的汽车故障而要求退货和更换汽车。但是,在汽车的“三包”规定中,并不是汽车发生故障就可以修理,更换或退还,而只有在符合相关情况的情况下才可以修理,更换或归还汽车。

在人民汽车投诉平台收集的一个案例中,上海的王先生于2017年6月购买了合资品牌的汽车,购买汽车后,出现了一些问题,例如汽车起步时非常沮丧,空转抖动和以此类推。经4S店检查后,发现该模型存在“常见故障”,因为变速箱存在某些缺陷。

根据汽车的“三包”规定,如果发动机和变速器的主要部件在卖方开具发票后的60天内或在3,000公里之内,消费者可以选择免费更换发动机和变速器。以先到者为准)。如果发动机和变速箱总共更换了两次,或者相同的主要部件总共更换了两次但仍不能正常使用,则可以选择退回或更换车辆。

根据中国消费者协会的投诉案,2016年12月28日,广西消费者秦女士购买了某品牌的汽车。 2017年1月12日,秦女士开车时,车辆警报器显示电动助力转向失败。行驶时,方向盘太重,无法转动。她立即致电制造商进行售后服务。该公司的售后人员表示,他们可以为消费者更换电子动力转向总成。但是,秦女士认为,转向系统故障发生在购车后不到半个月,行驶里程仅为150公里,因此需要按照“三包”归还汽车。

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